经济不振、业绩下滑 奢侈品牌LV在中国一年关闭七家门店

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【博闻社】中国官媒北京青年报报道,全球一线奢侈品牌路易威登(LV)日前关闭了苏州唯一一家门店。因为业绩严重下滑,自去年年底,LV已持续在大陆关闭多家店铺。报道引述LV服务热线工作人员表示,对于所有的客户,LV目前都可以提供O2O在线购物服务,免收快递费。

北青报报道,苏州沧浪区人民路的专卖店关闭之后,顾客如要买一个LV包包,需要移步上海或无锡的专卖店,又或者通过电话购物的形式。

两年前LV开通了O2O在线购物服务模式,消费者在其官网上浏览选定好产品、记清楚产品货号之后,拨打客服电话咨询订购。接下来LV客服会发来支付短信,消费者可以通过银联在线支付。产品统一从上海总部发货,从下单到送到北京消费者手中大约需要两天时间,免收快递费,且线上线下的产品价格完全一样。

报道指出,LV客服之所以极力推荐消费者尝试O2O在线购物方式,是因为其实体店数量在急剧缩减。自去年底,LV便开始在中国上演关店狂潮。据媒体调查发现,一年间,LV已陆续关闭广州、哈尔滨、乌鲁木齐、上海、太原、天津、苏州7家品牌专卖店。

据LVMH最新财报显示,集团宣布在中国内地和香港地区放慢扩张速度并关闭不合理的门店,其中,中国LV门店在今年年中以前关闭近20%,而除北京、上海、杭州三座城市外,其他城市LV门店可能最多只有一家。据了解,目前北京共有4家LV门店,分别位于金融街、王府井、北京SKP和国贸商城。

对于关闭中国地区店铺,北青报引述LV给出的解释是,由于租约到期和关闭经营不善的店铺。但业内人士分析认为,造成LV在华大举关店的直接原因是业绩持续下滑。LVMH集团最新发布的业绩报告显示,三季度集团整体销售收入为91.38亿欧元。虽然以LV品牌为主的时装皮具部取得31.06亿欧元收入,但该部门前三季度实际收入增幅从去年同期的16%暴跌至1%,表现为八年来最差,从而导致LVMH集团实际收入增幅从去年同期的18%跌至4%。

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