男子首骑共享单车20分钟计费41万 连夜带单车报警

【博闻社】共享单车的出现,方便不少人出行,但是也出现不少问题,其中扣费问题最为突出。4月18日,嘉兴一位市民就遇到了奇葩的情况,使用共享单车才短短20分钟,竟然要被扣费41万元。这到底是怎么回事呢?

4月18日傍晚,嘉兴的施先生吃完晚饭出去散步。看到路边的小鸣单车,就想试试。18点33分在手机上注册,19点30分开始骑行,押金是199元。截图显示,施先生就绕亚太花园一圈,19点50分左右结束。他准备还车,按计费标准来计算,费用应不到1元钱。然而接下来的事情让施先生有些害怕。

施先生给记者展示的截图显示,骑行时间为48:46:48,骑行费用为414589.00元。

有意思的是,施先生绑定的这张银行卡里没有这么多钱,只有1万余元。系统无法扣费,也无法退出来,车虽然停下来却无法停止计费。没办法,他只有将车放在皮卡车上。情急之下他报了警,民警说这事警方管不了。担心小鸣单车经营方不认账,22点多施先生又赶到东栅派出所做了笔录。

4月19日上午10点,记者再次联系施先生,他回答说依旧在扣费,无法停止,数据也乱了。这个时候的时间是00:38:05,骑行费用为414600元。眼看费用停不下来,如果不及时解决,以后会影响自己的信誉。

记者就此联系了客服人员。在细心询问了骑行时间、手机号码、手机型号等信息后,客服马上表示这是“车锁无法准确传达信息到后台”的原因导致。现在只需要退出系统并重新登录。此次没有扣任何费用。

 记者通过了解得知,共享单车出现扣费问题不少,包括还了车扣费无法停止、锁开后发现车子有故障钱却被扣走等。

网友评论:

骑完车发现房没了。

共享单车:意不意外,惊不惊喜

嘉兴在线新闻网等报道综合