谷歌不再为创建定位广告 扫描用户电邮内容

【博闻社】Alphabet旗下子公司谷歌6月23日宣布，将终止其最富有争议的广告服务之一：通过扫描Gmail用户电子邮件内容提供的定位广告。Gmail目前在全球拥有12亿用户。

不过谷歌的这一决定并不是来自于广告团队，而是云计算部门。此举旨在打消用户的隐私顾虑，让谷歌能够获得更多的企业广告用户。谷歌旗下的云部门正在推销一套名为G Suite的办公软件套装，与市场龙头微软的同类产品进行竞争。谷歌云业务高级副总裁戴安娜-格林（Diane Greene）对此表示，谷歌只会扫描免费服务用户讯息的内容，而从不会扫描商用付费用户的讯息，但她透露许多付费用户不清楚两者之间的分别。

广告将继续会以推广信息的形式出现在免费版的Gmail当中。不过谷歌未来不再扫描用户的电子邮件内容，而是通过以掌握的其它信息，如来自用户进行搜索和观看YouTube的个人信息，向用户发送定位广告。谷歌对人们的Gmail帐户进行扫描然后发布目标广告，这种做法让广告主能够更精准的定位消费者，但由于这种做法被认为侵犯用户的隐私权和私有财产权，并因此给谷歌找来了一系列的法律诉讼。

谷歌在2014年更新了关于Gmail电子邮件中自动扫描广告关键词的相关条款。更改后的条款显示，谷歌明确说明自己的系统将“自动分析用户内容”，以此来提供定制化的广告、服务和安全功能。

同年，谷歌向美国警方汇报，指它透过电邮扫瞄系统发现一名用户收发有关虐待儿童的照片。当局根据谷歌提供的资料，拘捕了一名有性犯案纪录的男子。

有关注私隐的组织当时表示，谷歌能侦测到男子透过电邮收发的讯息含不雅内容并不奇怪，但指案件将引起谷歌电邮用户好奇，想知道谷歌在甚么时候会主动就用户电邮的内容采取行动。

格林周五在个人博客中宣布了Gmail将停止扫描用户电子邮件内容的消息。她在博客中还指出，G Suite目前已拥有超过300万付费企业，且大企业客户数量在过去一年中增加了一倍以上。

因为把云部门合并到“其它营收”当中，谷歌一直没有对外单独透露过云部门的营收数据。今年第一季度，谷歌其它营收达到30.9亿美元，同比增长了49%。

腾讯科技／BBC