ofo申请退押金用户超千万總部遭圍堵 涉及金额近20億

【博闻社】中国共享單車公司ofo傳出資金鍊斷裂，大量用戶相繼到其位於北京的總部要求退還199元的押金，截至周二（18日）晚上已超過1000萬人經不同途徑申請退款，以每人199元計算，ofo至少要退還19.9億人民幣。

據悉，去年ofo的按金由99元人民幣上漲到199元，但服務質素不斷下降，大量用家抱怨小黃車損壞率高、找不到車等等。而當用家想要停止服務、要求退還按金時，ofo往往不能按照官方客戶端的許諾，在15個工作日內退錢。有網民指，等了一兩個月都沒有拿到錢。

有網民稱，他假冒外國人向ofo發出投訴郵件，並要求退還按金，結果翌日中午就迅速收到錢，以及一封用英文寫成的道歉郵件，質疑ofo在處理國內、國外用戶的申請時，存在差別對待。ofo官方發聲明闢謠，指事件不可能發生。

ofo高峰時期用戶人數曾超過2億，在20個國家都有業務，公司估值一度達到30億美元（約234億港元）。在共享單車公司出現倒閉潮後，ofo先後撤出美國、澳洲、德國、英國，以及日本的市場。早前有傳其公司負債高達65億人民幣，但ofo否認。

东网／香港01