陕西男子网购给差评 狂收几万条短信

20151215113143_81468【博闻社】家住西安市公园南路的丁师傅12月初在在淘宝的一家店里花了1400元网购了一张床,买回来发现床全部都是散架的,需自己拼装,花了一天的时间拼完之后质量特别差。除了床腿松动,还有木头的材料实在太差,丁先生一气之下就给了淘宝卖家一个差评,可没想就这个差评可把他烦了好几天。

丁先生称给完差评之后,不到半个小时,他的短信电话的骚扰就开始,不停的给他发信息。骚扰的短信基本上一两秒钟就是一条,短信全是商家的验证码,全国各地的电话都有,都是响一声就挂。丁先生一天时间就收到了8294条短信,这样被骚扰的日子,他整整过了7天。

随后丁先生联系了当初卖床的淘宝卖家。这家名叫金满意的淘宝商家表示,只要在淘宝的评价管理中更改了评价,骚扰也会就此终止,要不然还会继续,或者直接威胁买家更改评价。

淘宝客服工作人员:“(我们会)帮您严厉警告一下这个卖家,让他不要进行恶意骚扰了,后续我们会对这个卖家进行严厉处罚。” 不过,对于客服这种解决问题的方式方法,丁先生并不能接受。丁先生:“淘宝客服每次说的都是上报警告,但是骚扰依然不断,电话依然在响,网购虽然方便,但是对于消费者维权实在太难了。”

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