中石化重庆一加油站曝光潜规则:加空气也收钱

【博闻社】许多人在加油站加油时都会有猜疑，加的油量是否与加油机显示一致？11月14日，重庆邹先生在中国石化销售有限公司重庆江南分公司南滨路加油站加油时，尚未触发加油枪扳机，便听到加油枪口发出异声，像电吹机吹出的冷风。24秒时金额已升至3.48元，但加油枪却一直指向空中，无一滴油。站长仵文杰16日在与记者沟通中坦言，涉事加油枪喷出来的确实不是油，是空气，这“很正常”。他强调，事发不久，该站已向消费者道歉。

14日晚11时30分左右，邹先生与朋友驾3辆摩托车去南滨路加油站加油。他先缴费100元后，遂后对摩托车逐一加油。

加油流程是这样，提起加油枪，把加油枪喷出的油加到专用油壶，再由油壶转加到摩托车油箱。前两辆摩托车加油结束，加油金额为40元。加第3辆摩托车时，邹先生尚未触发加油枪板机，便听到加油枪口发出异声，恍如电吹风吹出的冷风。他本能望向加油机，看到让他和朋友目瞪口呆的一幕，遂气愤地用手机拍下视频。

16日，记者从这段视频中看到，正在加的是93号汽油，每升单价6.10元。11秒时，加油机显示的加油金额是3.36元，加油量为0.55升；12秒时，加油金额跳至3.42元，加油量变成0.56升；24秒时，金额升至3.48元，加油量为0.57升。视频拍下的过程中，加油枪均指向空中，没有一滴油喷出来。

在加油机运转的轰轰声中，还传来加油员与邹先生的对话。

“挂（加油枪）了吧，紧到在这里摄啥子？”

“我要给你曝光！”

“曝光嘛，随便曝。”

据了解，事后，加油站收了最初加的两辆摩托车油钱40元，退60元余额。双方交涉有点不愉快。

16日下午，南滨路加油站站长仵文杰告诉记者，视频拍摄内容属实，加油站已向顾客道了歉。为啥加油枪没出油？他的说法是，喷出的不是油是空气。他认为，原因应该是涉事加油机在夜晚加油量相对较稀时段，加油枪管线里有空气。空气从哪来？他没明确答复，但称已跟加油机厂商取得联系，对方应该在17日来检查原因并作相关维修。

16日下午5时30分左右，管理南滨路加油的中国石化销售有限公司重庆江南分公司副经理汤琦，就此事发表看法。他说，分公司在主城约有50座加油站，发生加油机出空气不出油的状况，在业内是很正常的事。症结主要来自两方面，昼夜温差大，引发加油机相关部件异常；加油枪与管线连接处，或管线与加油机连接处，密封件受国产因素影响，质量不太过关，发生密封不严状况。

“加油机输送的油都加了压力。如果密封不严，管线与加油机或加油枪应该会漏油或油溅出来。”记者问，“为什么出来的是空气？”汤琦没有明确回复，再次强调，加油枪“出空气是很正常现象”。

由此，记者向汤提出大胆假设，是不是可以小概率推测，大多数人加油极端状况下花了冤枉钱，即加的是空气却不知情？

汤琦的回复是，加油枪出空气仅发生在拿起加油枪、暂未扣下枪上加油板机时。换句话讲，若消费者提起加油枪后，要避免加油加到空气花冤枉钱的状况，可行办法是：不慌把加油机插入油箱口，停顿二三秒钟，观察加油机是否运转。如果运转，且加油机显示的加油金额及油量都在上窜，那么，请尽快联系加油员换一台加油机加油。

加油枪喷出来的不是汽油是空气，且加油金额上窜，加油量也跟着升的状况，真的很正常吗？记者与重庆市质量技术监督局计量处取得联系，并转述了视频内容及涉事加油方说法。

对方介绍，消费者遇到加油枪不出油出空气的遭遇，需要向12365质监热线进行投诉或举报。他们接到投诉后，会于一周的工作日内进行相关处理。专业人员将实地对涉事加油机作检查，若是机械故障，将责成加油站方维修或更换等方式消除隐患，若查实加油站方系人为作弊，除没收违法所得外，还会对加油站作严厉处罚。

截至发稿时，记者获悉，江南分公司对分布在主城的50座中石化加油站进行了是否喷出空气进行排查。按汤琦的说法，未发现类似状况，不过，公司会继续抽查。

网友评论：

加油站：汽油是一个词，别把它们分开了念好吗。

加的天然气，我们懂的。

出气不出油正常，但出气也计费正常吗？不要避重就轻。

重庆晚报等报道综合