美國多家航空公司系統癱瘓 航班大面積延誤

【博聞社】當地時間4月1日,美國多家航空公司系統發生癱瘓,包括西南、聯合、捷藍、阿拉斯加、達美等多家航空公司的航班中斷。FAA稱,幾家航空公司遇到了AeroData問題,該程序向飛行員提供獲准起飛所必須的航班重量和平衡信息。隨後,多家航空公司發表道歉聲明。目前雖已恢復,但超過600班前往芝加哥、紐約、波士頓、亞特蘭大、邁阿密、底特律的航班延誤。當中以西南航空最受影響,至少有492班機需要延誤。

早8點15分左右,美國航空通過推特宣布,影響到該公司區域航班的AeroData問題已經得到解決。

西南航空後證實,技術問題已經得到解決,系統很快就會恢復。該公司早些時候表示,所有航班都將延遲起飛,那些正在跑道上等待起飛的航班不得不返回登機口。

西南航空公司在一份聲明中表示,「今天早上,為多個航空公司提供航班信息數據的供應商發生技術問題,造成停飛達40分鐘之久,現停飛令已經取消。預計會有零散的航班延誤,客戶應查詢Southwest.com以獲取特定航班的最新消息。」

達美航空發言人哈德斯頓(Savannah Huddleston)也在一份聲明中說:「一個第三方技術問題今天早上略微影響了一些連接航班的起飛,問題已經得到解決。預計沒有航班會因此取消,我們的團隊正努力解決所出現的延誤問題。」

一些受影響的乘客發推抱怨稱,他們被告知是飛行員文書問題。美聯航稱,由於系統故障,無法創建飛行文件。

上周,幾家航空公司報告稱,他們用於打印機票和訂票的公司Sabre發生技術故障,但Sabre周一表示,他們與周一的系統故障無關。

僑報網/東網

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