被新华社报道”出售公民个人信息” 百度否认

【博闻社】由李彥宏掌舵的搜索引擎百度醜聞不斷，近日再被官方媒體新华社揭發，大量金融、教育培訓機構等電話推銷公司，均會在銀行、地產中介，甚至百度等企業及互聯網公司購買公民的電話號碼、姓名、住址等個人資料，層層相扣形成一條黑色產業鏈。報道指，推銷公司能以大約100元至150元，由百度手上購買公民个人信息。百度周四（8日）回應稱，向他人出售或提供公民个人信息屬於法律禁止行為，該公司堅決抵制這種行為，也絕不會開展此類業務。

新华社派出記者以臥底暗查的形式，進入北京一間金融公司任職電話推銷員，揭發該公司主要通過電話推銷貸款業務，並按貸款金額3%收取業務費。記者入職後，被安排在一個約60人的電話營銷團隊，而每名員工均配有一部電腦和多部電話；為避免被投訴、標記，推銷員需不斷更新號碼，公司更為新入職員工統一辦理虛擬營運商電話號碼。

記者隨後到一間教育培訓機構「工作」，發現該機構以「軍事化」進行管理，銷售部門共分12個組別，然後再細分多個小組。公民的個人資料被分為「首諮」及「公海」兩類，前者為從未被騷擾過的新信息，後者則是曾被騷擾過但未成功的舊信息，而推銷員每天最多可從「公海」拿600條信息。

報道指，推銷的公民姓名、電話、公司、房產等個人資料，主要來自銀行、地產中介及互聯網企業，包括曾貸款的銀行客戶及手持「資源」跳槽的客戶經理。其中百度表明，客戶個資均可購買，具體的需求可訂製，只要電話推銷企業做推廣引流，百度建立後台，客戶填寫個人資料後，企業就能立即收到有關訊息。

事实上，这并非百度第一次因隐私问题被推至风口浪尖。此前，便有网友反应称，通过百度云盘分享的文件链接会被第三方网盘搜索引擎抓取，导致用户的个人隐私被泄，相关机构通过调查取证发现，通过其他网盘的搜索引擎能够获取大量用户分享的个人隐私信息，包括通讯录、办公资料等私密文件。

对于上述网友的指控，百度所给出的回应是用户在分享文件时，百度会进行相关提示，会告知用户如果选择公开分享，其分享内容会任何人都可见。

早前，工信部信息通信管理局也因涉嫌侵犯用户隐私的问题约谈了北京百度网讯科技有限公司、蚂蚁金服集团公司（支付宝）、北京字节跳动科技有限公司（今日头条）。

工信部信息通信管理局指出，依照相关规定，三家企业均存在用户个人信息收集使用规则、使用目的告知不充分的情况，要求三家企业本着充分保障用户知情权和选择权的原则立即进行整改。

东网／财经网