黑人難租房?哈佛研究指AirBnB涉種族歧視

【博聞社】哈佛大學的一項研究顯示,使用非裔黑人名字的在著名全球旅遊訂房網站AirBnB不容易租到房子,該網站可能涉及種族歧視。

AirBnB是一個讓用戶可以向他人出租他們房子或房間的網站。AirBnB用戶遍佈190多個國家,現時有超過二百萬則招租啟事。

此項研究由哈佛大學商學院三人團隊在五個美國城市進行調查,涉及逾6千名出租房間的用戶。他們指出,AirBnB模式提供不少屋主及租戶的個人資料,令歧視滋生。假如用戶使用非裔黑人名字,對比使用白人名字,他們能成功租用房間的機會低16%。

哈佛大學商學院研究發現,AirBnB的訂房政策可能涉及對黑人的種族歧視(來源:網路)
哈佛大學商學院研究發現,AirBnB的訂房政策可能涉及對黑人的種族歧視(來源:網路)

研究人員進一步說明,他們在AirBnB建立不同帳戶。除了姓名外,其他資料完全一樣。研究人員向屋主查詢,可否租用他們的房間。

假如用戶的名字是白人經常使用的名字,成功租用房間機率大概有五成。不過如果用戶名字是黑人常用的名字,成功率將降至42%。研究人員指出,這其中的差異與其他資料──例如求職、網上借貸、分類廣告及計程車──互相吻合。

不過,這項研究也指出,黑人屋主歧視黑人用戶的機率,與白人屋主歧視黑人用戶的機率同樣高。此外,屋主的性別並不對結果造成重要影響。

研究人員在結論中指出:網際網路有助改善種族及社會階級歧視,不過真實世界上的各種歧視仍然在網上世界存在──而這些偏見可能埋藏在潛意識裡。

參與這項研究的賓‧愛德曼(Ben Edelman)教授說,網際網路早期在消除歧視方面的成果,已被社交媒體逆轉。他解釋:「假如你在亞馬遜購物,你不會被種族歧視……不過最近網際網路的轉變──包括更多照片及社交連結──造成歧視越趨嚴重。」

研究人員另外指出,酒店業沒有出現種族差異,是因為預定酒店的程式已經完全自動化,酒店不會在手續辦妥之前看到住客的姓名。研究人員建議AirBnB採用類似程式。

AirBnB發佈聲明承認,它們面對「重要挑戰」,並決定邀請其他人幫助改善網站「潛在歧視」的問題。聲明補充:「我們已聯絡研究作者,並期待與他們展開對話。」

(來源:BBC中文網)

 

 

Add a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。