春晚红包大战 支付宝和微信都未达预期

【博闻社】今年除夕夜的红包大战结束了，支付宝和微信为了竞争提前一个多月就开始造势，支付宝更是拿出接近2.69个亿元夺下猴年春晚红包合作，腾讯也不甘示弱，频频暗示微信和QQ将拿出数亿元投入红包大战，一时间硝烟弥漫。然而造势这么久，除夕夜大战开始，双方的表现却不尽人意：微信没啥创意的破了自己的纪录，支付宝玩出花样却迷失了方向感，都没有复制去年春晚红包的爆炸性效果。

今年春晚的红包合作方支付宝，按照阿里方面公布的数据，春晚期间支付宝“咻一咻”在晚间9点达到210亿次/分钟的峰值，总参与次数 3245亿，三四线城市参与用户占总数的64%，截止凌晨12点18分，共有79万人集齐五福平分2.15亿元大奖，人均约分到271.6元。

除夕当天，微信红包的收发总量达到了80.8亿个，其中峰值出现在8日凌晨0点06分，每秒收发红包的数量达到了40.9万个。新的红包照片功能在除夕当天共发出了2900万张照片，互动总次数超过1.92亿次。而在微信摇一摇方面，共有1.92亿个红包被用户获得。

参与QQ刷一刷抢红包的用户数达到3.08亿，共抢到红包22.34亿个，除夕夜QQ同时在线用户数达到2.59亿，这是一个不小的数字。更重要的是，90后占刷一刷参与用户的比例来到了75%。

要说今年除夕夜最大的两个特点，那就是：微信几乎卡顿了一整晚，全中国的网民都在等敬业福。两边的表现都有些失常。

此前曾有支付宝的合作方对搜狐科技表示，除夕夜敬业福的发放数量将在2千万-4千万之间。搜狐科技曾向对方表示过质疑，毕竟红包均价很高或者普及度很高才有传播点。最终从结果看，支付宝的官方微博账户表示只发出了大约83万张“敬业福”。于是网络上则到处能够看到民众的怨气，努力了那么久才这么点中奖者， “删掉支付宝好友”的提议此起彼伏。其实客观的说，即使支付宝发了8亿张“敬业福”，也一定会有很多用户抱怨，因为人均金额会很低。

本次支付宝春晚红包活动的整个宣传策略都放在了集五福均分2亿大奖以及咻一咻上。前者社交属性太强，大部分用户加好友都是为了凑齐福卡，并非为了日后沟通；而后者更可以说是去年微信摇一摇的换壳版，两者被诟病的地方都差不多。集五福召唤来了这么多支付宝好友，阿里该如何留住他们，留住之后又希望他们做什么？目前还没有看到支付宝采取针对性的行动。

微信红包方面。首先是创纪录的红包互动数量让微信一整晚都处于间歇性抽风状态，抢红包的体验可以说非常差，甚至很多微信群都在尝试发支付宝红包；其次是摇一摇获得的红包金额仍然较小，“鸡肋”的身份也并未摆脱。唯一让人欣慰的就是，微信红包把自己的记录打破了。红包照片这个曾被给予厚望的功能，并没有重现头一天推出时的病毒性传播效果。

腾讯内部人士表示，为应对超大规模的并发，腾讯支持红包业务的服务器已经超过1万台。每一台服务器后面还都有备用的机器，比例是1:10，总数达到11万台。

QQ红包方面。虽然数量和影响力还都无法与微信相比较，但有一项数据很有说服力：90后占参与用户比例高达75%，QQ红包对于补齐腾讯的年轻支付用户来说价值很高。