難民問題:扎克表示「臉書上不容有仇恨言論」 輿論反饋不一

【博聞社】臉書首席執行官扎克伯格星期五在德國的一個市政廳坦言,他的公司「在監督社交媒體上仇恨言論方面做得還不夠」,但是他表示,臉書正在取得進步,而且非常清楚這個問題的存在。

德國目前正在應對湧入該國的人數創紀錄的難民,以及由此引發緊張局勢和針對難民的暴力。當局擔心人們在臉書和其他社交網絡上發佈有關種族主義的侮辱性言論,因此數月來要求社交媒體網站打擊這些言論。

美國之音引述消息說,臉書首席執行官扎克伯格去年9月和德國總理默克爾談論過這個問題。他這個星期訪問德國時與默克爾的幕僚長舉行了會談。

扎克在柏林的市政廳活動上說,與默克爾的會談確實凸顯了我們在這個國家還需要做得更多:「仇恨言論不容在臉書和我們的社區出現。直到最近來到德國,我才知道我們在這方面做得還不夠好。我認為,我們會做得越來越好的。」

美國之音指出,扎克伯格指出他們所做的一些努力,包括資助一個團隊讓他們與警方合作,打擊臉書上的仇恨言論

相關輿論在不同平台的反饋不盡一致。反歧視的人道主義群體表示歡迎這種做法,但也有些觀察者擔心言論管控會導致矯枉過正。首先是如何鑒定仇恨言論的問題,社交網絡是調侃尤其是反諷風格的彙集地,這類表達往往難以準確定位是否真的仇恨。此外扎克提到的「與警方合作」也令不少網民感覺刺眼,在人們的習慣性概念里它意味着破壞了互聯網言論自由的原則,他們希望執法部門有一個科學合理的篩查邏輯,至少需要更準確地區分實體傷害威脅與否。

早在半年多前,德國便開始與多家國際大型社交媒體平台陸續達成了協議,他們將會在收到用戶提交的仇恨言論報告之後的24小時內將其移除。該協議將讓反種族主義組織在各個網絡服務平台上的清除工作變得更加容易。德國方面表示,這些團隊將不僅僅從其服務平台的使用條款出發,同時他們還要將德國的法律也考慮在內。

美國之音:臉書首席執行官扎克伯格星期五在德國柏林市政廳的一個頒獎儀式上講話 (2016年2月25日)
美國之音:臉書首席執行官扎克伯格星期五在德國柏林市政廳的一個頒獎儀式上講話 (2016年2月25日)

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