销售量放缓 苹果将服务部门转为核心业务

【博闻社】华尔街日报说,苹果公司(Apple Inc., AAPL)的业务模式从核心上看相当简单:公司打造诱人、有用的设备,以较高的售价卖出套现。然而,随着苹果设备的销售势头放缓、用户数量不断扩大,该公司之前被忽略的服务业务开始变得至关重要。

过去13年,苹果在硬件产品需求的推动下实现了收入的不间断增长。但这种势头在截至3月26日的第二财季戛然而止,原因是iPhone、iPad和Mac销售下滑。与此同时,苹果应用商店(App Store)、iTunes、流媒体音乐服务订购及移动支付业务收入增长20%,达到60亿美元,成为仅次于iPhone的苹果第二大业务。

苹果的大部分服务收入都来自应用。流经App Store的每1美元中苹果会收取30美分。该公司1月份称,2015年消费者在应用服务上支出了200亿美元,说明该公司获得了大约60亿美元的服务收入。库克称,截至3月份的财季App Store的收入增长35%。

据报道,苹果60亿美元的服务业务季度收入大致相当于时代华纳有线(Time Warner Cable Inc., TWC)的季度总收入规模。苹果从今年1月份开始披露服务收入情况,当时该公司称,过去90天里大约有10亿部苹果设备使用了这些服务。

苹果首席执行长库克(Tim Cook)在1月份接受采访时谈到了苹果的服务业务,他表示,这块业务规模庞大,没有其他公司可以比肩。

瑞信(Credit Suisse)分析师加查(Kulbinder Garcha)本月早些时候称,投资者低估了苹果服务的价值。据他估计,到2020年,每位用户的年服务支出将从目前的61美元增至113美元。加查预计,到2020年,服务收入占苹果毛利的比重将从去年的15%提高至30%。

其他人则更为谨慎,他们指出,苹果的服务收入是和设备销售挂钩的。消费者倾向于为AppleCare等服务付费,或者在一款新产品推出初期买入大量应用。Bernstein Research分析师萨科纳吉(Toni Sacconaghi)称,从以往来看,服务收入和设备销售的增长高度相关。

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