冰塊放太多！星巴克遭美國消費者求償5百萬美金

【博聞社】繼遭兩名美國加州居民投訴，指熱飲份量被剋扣，供應的份量少了25%之後，星巴克（Starbucks）又遭一名顧客向法院提出控訴，指冷飲中冰塊太多，顧客實際只買到一半份量，涉陳述不實及詐欺，要求賠償500萬美元。

提出控訴的美國芝加哥女子平卡斯（Stacy Pincus）指出，星巴克製作冷飲時加入大量冰塊，顧客所拿到的飲料只值他們支付金額的一半；而星巴克在廣告表明，飲料分12盎司、16盎司、24盎司和30盎司，但飲料加冰後，顧客得到的只有星巴克承諾的一半份量。她又指，星巴克的冷飲比熱飲貴，這是為了提升冷飲利潤。

法院文件指出，星巴克在2014年最賺錢的飲料是冰茶。

星巴克則宣稱，顧客點選冷飲，冰塊就成為飲料的重要部份，訴訟沒法律依據，星巴克又指若顧客提出要求，星巴克會重製飲料。平卡斯則說，星巴克可以將咖啡杯容量加大，以解決問題。

（蘋果日報）