三星公司建议关掉所有Galaxy Note 7手机

三星手机

【博闻社】三星移动公司呼吁新Galaxy Note 7型手机的所有用户关掉手机,并更换安全型号。相关公告已被发布在英文版的用户网站上。

在通告中称,“在发生数起事故后,我们进行了调查,发现内置电池有问题。目前我们正与我们的供应商研究情况。因为客户安全是我们的绝对优先事项。我们已停止发售Galaxy Note 7手机”。

购置该新款手机的用户被建议“关机,并用回原来的手机”。自9月19日开始免费将次品手机换新。

这里要提到的是,三星Galaxy Note 7手机因故障发生数起爆炸事件——即在充电过程中发生燃烧和爆炸情况。原因很可能是芯片问题,它无法在手机电池已经“充满”的情况下阻止其继续充电,而是允许充电继续。

在世界各地出现数十起手机起火事件后不久,三星公司宣布召回所有已出售的Galaxy Note 7手机。

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