中国游客在泰国机场遭强制搜身 中国使馆肯尼亚航司回应

警員為乘客搜身及檢查他們的隨身行李。

【博闻社】近日,百名中国游客泰国机场遭搜身引热议。1月14日,肯尼亚航空公司一航班经停泰国曼谷时全机舱乘客被要求下机检查。机上共207名乘客,其中119名中国籍。起因系商务舱一对黑人夫妇称丢失了2万美元。其中有十余人曾遭滞留,多名乘客称未收到航空公司的道歉和任何赔偿。记者就此事联系肯航,肯航对飞机延误表示歉意。16日,驻泰使馆发布了中国公民在曼谷机场遭搜身情况通报。

中国使馆通报

近日,个别媒体报道称,“201名中国公民在泰国曼谷机场遭遇野蛮搜身”。中国驻泰国使馆现就有关情况通报如下:

1月14日下午14:50许,使馆接到中国公民求助电话称,其乘坐的肯尼亚航空公司航班经停曼谷素万那普机场时,因机上一名乘客声称丢失2万美元,泰方要求所有乘客下机接受检查。

使馆高度重视,立即联系机场管理局、警方和航空公司人员了解核实情况。泰方告,肯尼亚航空KQ886航班从内罗毕经停曼谷飞往广州,机上共有207名乘客,其中119名中国籍,88名非中国籍。飞行过程中,一位乌干达籍乘客称自己随身携带的2万美元丢失。经停曼谷时,泰国机场管理局和警方工作人员登机处理,要求所有乘客在廊桥处参照机场旅客安检程序接受检查。飞机上的88名非中国籍乘客和36名中国乘客配合下机接受检查,其他人员不愿配合并拒绝下飞机,个别人员还对配合检查的中国乘客进行谩骂。

使馆当即要求泰方重视中国乘客合理诉求,尊重并保护他们的合法权益,绝对不能任何有歧视性待遇,随时向使馆通报事件进展和调查结果。泰方表示系依法开展工作,对所有乘客一视同仁,希望中国乘客理解和配合。因有关事件发生在国际航班机舱内及机场隔离区,使馆一直与求助中国乘客保持电话联络,介绍同泰方交涉情况,建议乘客配合泰方正常检查,务必理性维权,避免使事情复杂化。

此后,警方在一名中国乘客腰间发现有皮筋捆扎的2000美元,该乘客及其随行人员共7人被带走进一步调查。另有5名中国乘客因情绪激烈、不配合检查被机长以安全为由拒绝登机。其余所有中国乘客在接受完检查后,于19时许乘原航班离开曼谷前往广州。

使馆一直与泰方保持联络,就留在曼谷机场的12名中国公民表达关切,要求切实保障他们的合法权益。泰方告,失主认为在中国乘客腰间发现的现金捆扎特征与自己所丢现金捆扎特征相同,并指认为自己所丢,但泰方认为缺乏确凿证据,最终决定将7名中国乘客释放。其余5名中国公民泰方未做任何处理。使馆同时要求肯尼亚航空公司照料好这12名乘客。肯尼亚航空公司为他们提供了晚餐,协助他们改乘当晚22时左右航班离泰回国。

关于媒体报道乌干达籍乘客在飞机起飞后找回丢失钱财事,泰警方告,此事并不属实,该乘客已于当晚20时左右,前往机场警察局就2万美元丢失报案,警方已正式受理。

使馆感谢社会各界对海外中国公民合法权益保护工作的关心,并将继续努力,全力维护好在泰中国公民的安全与合法权益。

肯尼亚航空公司官方回应

肯尼亚航空公司官方微博16日晚发布消息,发表关于肯尼亚航空公司1月14日航班经停曼谷乘客被检查事件的声明。

声明全文如下:

针对近日个别媒体对我司2020年1月14日内罗毕经停曼谷KQ886航班乘客被检查事件的报道,其中不乏有失实之处,我司就此作出声明。

1月14日我司由肯尼亚内罗毕飞往广州KQ886航班经停曼谷时,一位乘客报称遗失随身携带的2万美元现金,当班机长怀疑机上有盗窃发生,因此协助乘客在航班抵达曼谷前向曼谷机场警察与安检部门报告。

13时46分航班抵达曼谷后,机场警察与安检部门人员要求机上所有乘客下机接受无差别检查。其中83名乘客拒绝下机配合检查。当班机长基于安全原因要求所有乘客下机配合机场警察与安检部门人员的检查。期间有5名乘客拒不配合,最终在机场安检部门人员协助下离开飞机。

机场警察与安检部门人员在一位乘客随身物品中发现2000美元现金,将其(以及同行的6名乘客)带离做进一步调查。警察让失主乘客指认,但其没有证据确认属于遗失现金,于是警察在记录后释放了这7名乘客。失主乘客在未能寻回遗失现金的情况下在泰国警察局报案。

在此期间,我司曼谷机场工作人员接到中国驻泰国大使馆来电,并按大使馆的要求在尊重并保护中国乘客合法权益的情况下配合泰国警察和安检部门人员进行调查工作。

17时50分,所有乘客重新登机,当班机长以安全为由拒绝5名拒不配合下机接受机场警察调查的乘客与7名被机场警察调查的乘客登机,18时55分航班起飞前往目的地广州。

本着尊重并保护乘客的一贯精神,我司为上述12名乘客免费改签到当晚其他航司由曼谷飞往广州的航班,乘客已顺利抵达。

在此事件中,我司严格按照国际民用航空组织的规定,遵守事件处理程序配合机场警察及安检部门人员处理案件。该航班一共211名乘客(116名中国籍,95名非中国籍),应泰国警方要求全部进行无差别检查,从未对任何乘客有过歧视或不当行为;遗失现金的乘客现已在曼谷警方立案继续调查。

保障每一位乘客的生命财产安全是肯尼亚航空公司的首要任务,我们对该航班发生的事件及后续给机上所有乘客带来的延误与不便深表歉意。中国是肯航最重要的市场之一,开通中国航线15年来,肯航的发展得益于每一位中国乘客和客户对我们的信任和支持,我们将持续努力为每一位乘客提供更优质的服务。

环球网/京报网

Add a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。