【博闻社编译】美国消费者金融保护局周二责令花旗银行(Citibank)支付7亿美元的顾客赔偿,并支付7000万美元罚款,因其信用卡营销存在违法行为。
消费者金融保护局在声明中指出,大约有880万消费者因花旗集团的不当营销蒙受损失。从2003年到2012年,花旗银行吸引顾客参加”信用监督服务“,承诺顾客若失业或其他紧急情况,可推迟信用卡还款。花旗银行在费用和收益上误导顾客,以及就未提供的服务向顾客收费。
按照消费金融保护局的要求,花旗银行及其子公司还将向该机构支付3500万美元的罚款,以及向货币监理办公室支付3500万美元罚款。